b BYSMAX

Casos

Casos reales, contados con evidencia

Publicamos un caso solo cuando podemos documentarlo y tenemos permiso del cliente. No inventamos resultados ni testimonios.

Caso destacado

Prexun: captación de alumnos por WhatsApp

Un caso real, contado paso a paso: del problema al cambio en la operación.

Desliza para recorrer cada paso →

Contexto

Un centro educativo desbordado de mensajes

El equipo de captación de Prexun recibía una avalancha diaria de mensajes por WhatsApp y redes. Todo se atendía a mano, y el volumen se comía el tiempo que debía ir a acompañar a los estudiantes.

P

Prexun

Caso documentado

Activo

La situación

  • ✓Mensajes por todos lados
  • ✓Atención manual
  • ✓Seguimiento difícil de sostener

Resumen ilustrativo del caso documentado.

Paso 1 de 5

Método

Cómo documentamos un caso

Cada caso sigue la misma estructura, para que puedas comparar de verdad.

  1. 1

    Contexto

    Qué hace el negocio y cómo operaba antes.

  2. 2

    Problema

    Qué se perdía: respuestas, seguimiento, información o tiempo.

  3. 3

    Solución

    Qué se implementó y qué sistemas se conectaron.

  4. 4

    Cambio

    Qué cambió en la operación, en palabras del negocio.

  5. 5

    Evidencia

    Datos, capturas o testimonios, solo si existen y hay permiso.

Escenarios

Situaciones que resolvemos con frecuencia

Mientras documentamos casos verificables, estos escenarios ilustran el tipo de problema que trabajamos.

Un distribuidor que cotizaba tarde

Los pedidos por mayorista llegaban por WhatsApp y se cotizaban a mano. La propuesta: catálogo estructurado y cotización en la conversación.

Ver la solución →

Una clínica con recepción saturada

Recepción respondía las mismas dudas y agendaba a mano. La propuesta: respuestas aprobadas, agenda y recordatorios.

Ver la solución →

Un taller sin seguimiento

Las cotizaciones se enviaban y se enfriaban. La propuesta: seguimiento automático y consulta de estatus de reparación.

Ver la solución →

¿Quieres ser nuestro próximo caso?

Cuéntanos tu situación y trabajemos en un resultado que valga la pena documentar.