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Flowy · Pedidos por WhatsApp

¿Recibes pedidos por
WhatsApp?

Flowy los toma, confirma y organiza por ti. Mientras tú preparas y entregas, Flowy atiende a tus clientes, responde sus preguntas y reúne los datos de cada pedido.

01 · WhatsApp

Recibe el pedido

Tus clientes escriben como siempre. Flowy pregunta lo necesario.

F Flowy

Quiero 30 tacos para las 2:00.

¿De qué guisos? ¿Recoges o necesitas entrega?

20 de pastor y 10 de bistec. Paso por ellos.

El cliente no cambia su forma de pedir

02 · Pedido

Reúne los detalles

Producto, cantidades, instrucciones y horario en un pedido claro.

F Flowy
Pastor
20 tacos
Bistec
10 tacos
Recolección solicitada
2:00 p.m.
30 tacos · Pedido de ejemplo

Información lista para revisar

03 · Tu equipo

Organiza la operación

Tu equipo sabe qué preparar, para quién y para cuándo.

F Flowy
  1. Pedido recibido
  2. Datos completos
  3. 3Validar y preparar

Un siguiente paso para cada pedido

Ejemplo de un flujo de ventas. Se configura con los productos, reglas y sistemas de tu negocio.

Tú preparas y entregas. Flowy recibe los pedidos.

Una conversación ayuda cuando termina en información que tu equipo puede usar: qué preparar, en qué cantidad y para cuándo.

Cantidades entre mensajes

«Son veinte de estos y diez de aquellos».

Productos, cantidades y notas reunidos en un pedido.

El cliente pregunta mientras preparas

Precio, opciones, horario, ubicación y entrega.

Respuestas con la información aprobada de tu negocio.

El pedido no llega al equipo

Atender el chat es solo una parte del trabajo.

Definimos cómo registrar y entregar el pedido a tu operación.

Del mensaje al pedido. Mira el recorrido completo.

Ejemplo de una taquería: 30 tacos, dos guisos y una hora de recolección. La disponibilidad y el horario se validan con las reglas y los datos conectados del negocio.

Desliza para recorrer cada paso →

01 · El cliente

«Quiero 30 tacos para las 2:00».

Tu cliente escribe por WhatsApp. Flowy identifica el pedido y pregunta por guisos, cantidades y forma de entrega.

F

Flowy

Conversación de ejemplo

Activo

Hola, quiero 30 tacos para las 2:00.

Claro. ¿De qué guisos los quieres? ¿Pasas por ellos o necesitas entrega?

Ejemplo de un flujo de ventas. Se configura con los productos, reglas y sistemas de tu negocio.

Paso 1 de 4

Un pedido que tu equipo pueda procesar.

No basta con recibir el mensaje. Durante la implementación definimos el recorrido hasta tu operación y probamos cómo recibe el equipo cada pedido.

  • Productos, cantidades e instrucciones
  • Horario y forma de entrega
  • Validaciones antes de confirmar

Conversaciones

Flowy atendiendo
  • AL

    Ana López

    Quiero 30 tacos para las 2:00.

    11:24
  • CR

    Carlos Ramírez

    Datos del pedido listos

    11:02
  • MG

    María González

    Consulta sobre la entrega

    10:45

Ana López

Pedido y conversación en contexto

Quiero 30 tacos para las 2:00.

¿De qué guisos? ¿Recoges o necesitas entrega?

20 de pastor y 10 de bistec. Paso por ellos.

30 tacos · Pedido de ejemplo

Pastor: 20 tacos · Bistec: 10 tacos · Recolección solicitada: 2:00 p.m.

Tu equipo retoma la conversación con los detalles del pedido a la vista.

Atención con tu equipo

Vista ilustrativa de la plataforma.

Tu operación define el flujo.

Para una taquería, una florería o cualquier negocio que venda por WhatsApp: empezamos con un flujo concreto y lo validamos contigo.

  1. 01

    Catálogo y disponibilidad

    Productos, variantes, precios y cómo consultar lo que se puede vender.

  2. 02

    Entrega y confirmación

    Horarios, zonas, capacidad y qué pedidos requieren revisión.

  3. 03

    Registro y equipo

    Dónde queda el pedido, quién lo recibe y cómo se da seguimiento.

Empieza donde ya te escriben.

  • WhatsApp

    Disponible
  • Chat web

    Disponible
  • Instagram

    Disponible
  • Messenger

    Disponible

Consultar inventario, generar cotizaciones o registrar pedidos en tu sistema requiere conectar esos datos y acordar las acciones durante la implementación. Mímir permite esas integraciones.

Conoce todo lo que hace Flowy

Pedidos para tu tipo de negocio

FAQ

Lo que necesitas saber antes de empezar.

¿Flowy puede confirmar todos los pedidos automáticamente?

Durante la implementación definimos las reglas de confirmación. Productos, precios, disponibilidad y horarios deben validarse con la información conectada. Las excepciones pueden pasar a tu equipo.

¿Dónde recibe los pedidos mi equipo?

Acordamos dónde se registra cada pedido y cómo lo recibe tu equipo: en el panel o mediante una conexión a tu sistema. Validamos el recorrido completo antes de ponerlo a trabajar.

¿Es solo para restaurantes?

No. Adaptamos productos, cantidades, notas y entrega a cada negocio, incluidas florerías. La demo se adapta al giro de tu negocio.

¿Incluye pagos o impresora de cocina?

Esas conexiones se evalúan y acuerdan durante la implementación. El ejemplo no incluye cobro automático ni impresión de comandas.

¿Mi equipo puede intervenir?

Sí. Una persona puede retomar la atención con el historial y los datos del pedido a la vista.

Enséñanos cómo recibes tus pedidos.

Escríbenos DEMO. Te mostramos cómo se vería un pedido completo para tu negocio: del mensaje de tu cliente a la información que necesita tu equipo.